Após merecidas férias, o projeto 3em1 volta a todo vapor para promover interessantes debates sobre o mercado de trabalho de comunicação. Para isso, iniciaremos muito bem as discussões em 2012 porque escolhemos um tema complexo e extenso. Trataremos, em nosso primeiro evento, do ponto amplo de interseção entre Comunicação e Sustentabilidade.

Desta vez, Mônica Debbané, diretora da MP Publicidade, Kelly Mata, Mídia do Balaio Comunicação e Design, e Dani Klein, jornalista diretora da Knowledge Media, estarão conosco. Vamos explorar e compreender o trabalho dessas profissionais de comunicação que lidam com assuntos ligados ao Marketing Verde, ao Jornalismo Ambiental, à Comunicação Sustentável etc.

Além do contato profissional, o tema estará em franco debate para tirarmos nossas dúvidas. Fiquem ligados no blog porque em breve haverão outros posts sobre Comunicação Sustentável aqui.

O evento “Onda Verde: Qual o papel da comunicação?” será realizado no dia 18 deste mês, na Ufes, às 20h. Voltaremos com maiores informações.  Contamos com a sua presença!

Sobre o tema

Entendendo sustentabilidade como um termo amplo, inerente a todas as ações humanas, o trabalho do profissional de comunicação é bem complicado. Além da extensão do aclamado Marketing Verde, os profissionais de comunicação devem agir no intuito de mobilizar a opinião pública em favor do meio ambiente. Neste sentido, as ações publicitárias, as empresas jornalísticas e os gestores de comunicação, devem planejar seus trabalhos em bases econômicas, sociais e ambientais.

Segundo Wilson da Costa Bueno, doutor em comunicação pela USP, a comunicação não só deve resgatar os princípios da transparência e da convivência harmônica, como também deve fortalecer o significado geral do termo “sustentabilidade”, trabalhando em favor de minorias, aclamando direitos culturais e ecológicos. Assim sendo, o comunicólogo adotaria uma postura corajosa em relação ao profissionalismo, primando por valores éticos.

Estas ações preveem tanto a reputação e o valor sustentável de uma instituição, quanto a fidelidade entre profissional de comunicação e sociedade. O fato é que este vasto campo de estudo está crescendo, estendendo-se ao âmbito profissional e demandando disposição e conhecimento dos comunicólogos.

Indicações de leitura

• Comunicação e sustentabilidade: diálogo de conceitos e práticas – Por Wilson da Costa Bueno

• Jovens veem comunicação como estratégia para avançar ações sustentáveis - Por Desirèe Luíse

• O caso BP no Jornal Nacional – Por André Alves e Bruno Strahm

• Guia CEBDS de Comunicação e Sustentabilidade

• Vamos rever nossos conceitos – Por Regiane Muniz

O estudo chamado “Mídias Sociais nas empresas: O relacionamento online com o mercado. realizado pela empresa Deloitte e publicado neste ano, aponta os principais erros que as empresas cometem ao utilizar das novas mídias. A pesquisa também esclarece dúvidas e aguça as empresas a se adequarem a esses novos meios em seus serviços.

Que empresas utilizam as mídias sociais?

No universo contemplado pela pesquisa, 70% das empresas pesquisadas afirmaram utilizar e/ou monitorar Mídias Sociais. Os setores mais ativos são Serviços, Varejo, Bens de Consumo e Transportes e Tecnologia, Mídia & Telecomunicações.

Quais os objetivos estratégicos das empresas que investem em mídias sociais?

Reputação da marca e marketing boca-a-boca são as metas mais comuns entre as empresas.

Qual é a tendência de investimento em mídias sociais pelas empresas?

Quase 60% das empresas pesquisadas afirmaram ter a intenção de aumentar o valor investido nos próximos 12 meses.

Por que algumas empresas ainda não utilizam as Novas Mídias?

Dificuldade para mensurar e monitorar os benefícios das Novas Mídias e falta de conhecimento sobre o assunto são as principais barreiras para adoção de Mídias Sociais nas empresas.

Quais são as principais funcionalidades das Novas Mídias em uma empresa?

83 % Ações de marketing e divulgação de produtos ou serviços;
71% Monitoramento da marca ou mercado;
46% Vendas ou captura de oportunidades;
43% Suporte ao cliente, fornecedores ou parceiros de negócios;
40% Gestão do conhecimento;
25% Identificação de novos talentos para contratação;
23% Integração interna ou suporte a equipe;
17% Desenvolvimento de produtos ou inovação por meio de colaboração.

A pesquisa completa e seus resultados podem ser conferidos no blog: A Quinta Onda.